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卫浴龙头漏水致损失5.5万 消费者获三方补偿
作者:北京佳美美缝公司 发布于:20-02-22 09:32 文字:【】【】【

发展需解决好物流困境

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卫浴龙头漏水致损失5.5万 消费者获三方补偿

阅读:1457 时间:2013-03-11 09:46 来源:中洁网 作者:匿名 【 我要评论(0)

  卫浴龙头漏水致损失5.5万 消费者获三方补偿

  300元的水龙头漏水后,淹了自家和邻居,消费者投诉后,卖家和装修公司共同补偿了顾客。

自救仍是卫浴行业出路

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  家住江夏的周女士,去年7月在江夏区千喜鸟水暖洁具店,花300元买了一个单把淋浴水龙头,标称厂家是“泉州锦煌卫浴洁具厂”。经装修工安装后龙头漏水,导致周家及楼下住户进水,估计损失5.5万。周家与店家协商多次无果,于是求助工商部门。

  江夏古驿工商所人员介入此事后,商家说是装修问题,并提供了合格检验报告,但检测报告上的产品,与漏水产品不是同一批次的,不能证明厂家没责任。因无法断定是商品问题,或是装修问题,工商人员就请来了厂家代表湖北总代理,与洁具店和装修方一起,协商赔偿方案,经多次调解,湖北总代理同意补偿1.3万、洁具店同意补偿1万、装修方同意补偿6000元,消费者共获得2.9万元补偿。

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