浅析如何提高经销商的忠诚度

阅读：1620 时间：2013-03-22 21:44 来源：作者：匿名【大中小】我要评论(0)

如何提高经销商的忠诚度

菲利浦·科特勒说过：“品牌忠诚度是靠不住的，两分钱降价就能抵销。”对卫浴企业而言，经销商的数量、资金实力和社会资源至关重要，经销商的忠诚度更是影响着卫浴企业的运营与业绩，成为卫浴企业经营成功与否的关键因素。

卫浴企业如何提高经销商的忠诚度？

把经销商的忠诚度建立在利益上，确保经销商获得合理的利益

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卫浴企业采用对经销商的行为约束策略并不是有效的，理由很简单，行为只是心理的一种表现，而忠诚是一种心理的过程。实质上卫浴企业与经销商是以利益为前提的合作关系，两者间存在一定的利益诉求，并不存在绝对的忠诚。由于卫浴市场占有比例与销售量的差异，卫浴企业应该根据市场的行情，指定正确的营销策略，给经销商提供相当的竞争力和诱惑力的利益回报,这样才能好好稳住经销商。

提高客户的卫浴品牌忠诚度，间接提高经销商的忠诚度

经销商的合理利益相对性来自于消费者，所以提高客户对卫浴品牌的忠诚度也是至关重要的。越是竞争激烈的市场，消费者面临的选择越多，卫浴企业要在竞争中实现可持续发展除了其卫浴产品自身的优势能与其他卫浴企业媲美外，最重要是来自客户对自家卫浴品牌的忠诚度。要留住消费者，无他，厂商只需从质量以及服务这两方面进行维护。把握好质量，提供优质的服务，当然还有有公道的价格，这样消费者自然成为你品牌的铁杆粉丝，经销商也对你的品牌“忠心耿耿”。

当然，经销商与厂家之间的关系还有千丝万缕，并不是三言两语就提高经销商的忠诚度，但是笔者认为只要牢牢抓住这两个核心，问题将会变得迎刃而解。同时笔者也希望，经销商们也要好好配合厂家的管理方案，毕竟同坐一条船，只有齐心协力，才能稳步发展，迈向双赢。

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