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卫浴洁具行业质量问题多 投诉居高不下
作者:北京佳美美缝公司 发布于:20-02-13 09:31 文字:【】【】【

佛山三分之一的陶瓷企业面临转型或关闭

据报道,这两天,广东佛山的气温有所回升,但作为全国陶瓷最为集中的地区,佛山的陶瓷企业们却依旧处于寒冬之中。压缩生产线,停窑检修成为很多企业的无奈选择。在外部需求不振,贸易壁垒林立,要素成本上升等一系列不利因素影响下,业内人士预计,有三分之一的陶瓷企业面临转型或者关闭。

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卫浴洁具行业质量问题多 投诉居高不下

阅读:1438 时间:2013-04-23 14:42 来源:中国卫浴网 作者:匿名 【 我要评论(0)

  卫浴洁具行业质量问题多 投诉居高不下

  现如今,卫浴行业品牌众多,市面上的卫浴水暖产品也是参差不齐,卫浴业的消费投诉量居高不下,又是怎么回事呢?今天我们就看看卫浴行业的专家怎么说?

  这些现象不仅会使行业信誉度降低,导致市场销量下降;更是危害到了消费者的利益。下面就详细解读市场上几大投诉的焦点问题:

  投诉焦点一:质量存在问题

  据了解,陶瓷水暖卫浴,特别是坐便器在销售商店里展出的时候并没有装上试水系统,常常会有顾客买完陶瓷水暖卫浴产品回去安装后出现各种质量问题,或是排水问题,或是安装后出现漏水情况,这些跟不法商家利用劣质陶瓷水暖卫浴产品以次充好有很大关系。

  盘点水暖卫浴洁具行业三大投诉焦点陶瓷水暖卫浴的质量问题通常从外观上就可以看出来,如有黑点或针孔,销售人员会欺骗说是这一种特殊的花色效果,其实是陶瓷水暖卫浴在煅烧过程中出现的质量问题。此外,陶瓷水暖卫浴表面还可能出现划痕、龟裂等现象,可能是在运输过程中出现碰撞产生的问题。

  投诉焦点二:价格水分大

首届(2013)大理石瓷砖论坛成功举办

4月20日下午,由广东陶瓷协会、陶瓷资讯报、陶瓷资讯网联合主办的首届(2013)大理石瓷砖论坛成功在佛山市季华西路瓷海国际商务中心5楼会议厅隆重举行。中国建材联合会副会长、广东省建材行业协会会长吴一岳,中国陶瓷工业协会副秘书长侯文全,中国陶瓷工业协会建筑卫生陶瓷专业委员会秘书长黄芯红,中国陶瓷工业协会营销分会常务副秘书长于枫,广东陶瓷协会会长陈环,广东陶瓷协会秘书长陈振广等领导嘉宾,以及众多大理石生产、配套、经销商代表及十多家媒体记者共300人出席本次论坛。

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  水暖卫浴洁具产品标价高得惊人,并往往被“低价甩卖”,以低至5折甚至以下的优惠低价出售,这种情况在传统的建材市场中最常出现。

  讨价还价售卖方式在洁具领域最为严重。经销商一般并不会明码标价,往往声称会给消费者打折,有的消费者贪图便宜,都会选择在这类商家处购买洁具,但由于不是行家,往往还是陷入了商家的价格陷阱。此外,低价格也意味着售后服务缩水,消费者今后遇到产品问题可能投诉无门。

  投诉焦点三:售后服务没保障

  消费者常常会遇到一种情况,就是陶瓷水暖卫浴产品买回家之后出现问题,找到经销商家,商家与厂家之间相互推诿,不肯承担责任。销售商品出门,售后服务却没保障,这也是陶瓷水暖卫浴行业常被投诉的问题之一。

  消费者应该如何避免遇到上面的问题呢?

  辨别陶瓷水暖卫浴质量的方式很多,可以通过听、看、摸等方式辨别。首先,敲打陶瓷水暖卫浴表面,声音清脆说明陶瓷水暖卫浴密度和硬度高。其次,看陶瓷水暖卫浴表面的光泽度和平整程度,可用硬物刮一下陶瓷水暖卫浴面,如果留下痕迹,说明陶瓷水暖卫浴釉面差。最后可通过触摸来感觉陶瓷水暖卫浴的质量,感觉看看陶瓷水暖卫浴表面有没有凹凸不平的状况。

  消费者应当明白,低价甩卖、优惠打折只是陶瓷水暖卫浴商家吸引消费者关注的惯用伎俩,其实这背后涉及的是陶瓷水暖卫浴商家以及品牌的诚信问题。对于消费者来说,最好到正规的卖场或建材超市购买陶瓷水暖卫浴产品,千万不要为了便宜而以牺牲售后服务等品牌必须提供的服务为代价。

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陶瓷业环保风 生产废渣巧变外墙保温砖

用陶瓷废渣制作新瓷砖,成本价仅为陶瓷所用原矿价格的1/3,产品保温性能比传统陶瓷隔热性强四倍,可以为建筑物节省“空调费”。在经历产业升级阵痛后,生存下来的佛山陶企欲提升传统制造工艺,进军低碳产业。据笔者了解,目前,佛山多家企业在这方面有所作为,溶洲建筑陶瓷二厂研制出的保温砖,其废渣利用率达四成。

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